Plateforme client de gestion et de collaboration
le recouvrement sans angle mort.
Suivez chaque dossier. Comprenez chaque mouvement. Échangez avec nos équipes. Pilotez votre portefeuille : tout se passe dans un même espace sécurisé.
Conçue et développée par INTERMEDIANCE
Aperçu illustratif
Dossier AEn cours
Dossier BPlan actif
Dossier CÀ analyser
Plus qu'un portail
Vous ne consultez plus le recouvrement. Vous le pilotez.
Un accès en ligne vous dit où en est un dossier. MyIntermediance vous aide aussi à comprendre ce qui s'est passé, à coordonner la prochaine action et à mesurer l'évolution de l'ensemble de votre portefeuille.
Le détail utile, immédiatement
Statut, jalons, intervenants, plan de paiement, mouvements, documents et échanges sont structurés dans une lecture métier claire.
La tendance derrière chaque dossier
Volumes, paiements, disponibles versés, statuts et résultats deviennent des indicateurs actualisés pour orienter vos décisions.
Les échanges restent dans leur contexte
Messages, pièces jointes, demandes et tâches sont rattachés au bon dossier pour que chacun sache quoi faire et pourquoi.
Tout ce qui compte, au même endroit
Du premier clic à la décision.
Chaque fonction répond à un besoin concret de vos équipes : retrouver, comprendre, contrôler, collaborer et décider plus vite.
Retrouver sans repartir de zéro
La recherche globale OneClic Search reste accessible depuis chaque écran. Référence client ou étude, identité du débiteur et critères métier conduisent directement au bon dossier.
Comprendre une situation en un regard
La vue générale hiérarchise les informations utiles : état de la mission, données de recouvrement, jalons, agendas, comparution et plan de paiement.
Contrôler chaque mouvement
La fiche comptable relie chronologie, sous-dossiers et soldes du créancier, du débiteur, de l'huissier et des tiers, avec des libellés lisibles et des exports intégrés.
Ouvrir le dossier de pièces
Courriers, actes, e-mails, SMS, justificatifs et rapports sont centralisés, filtrables, visualisables et téléchargeables depuis le dossier concerné.
Travailler dans le contexte
La messagerie, la boîte de réception, les alertes e-mail paramétrables et les tâches assignables relient vos collaborateurs à l'étude autour du bon dossier : moins de dispersion et une prise en charge visible.
Passer du suivi au pilotage
Les tableaux de bord transforment l'activité en indicateurs lisibles : flux financiers, statuts, motifs de clôture, démographie, audiences et résultats. Selon la configuration, une analyse assistée par IA peut en éclairer la lecture.
Une fiche comptable repensée
Chaque euro retrouve son contexte.
MyIntermediance ne présente pas une suite de codes. Chaque opération est datée, qualifiée et reliée aux parties qu'elle impacte. Les soldes sont recalculés et explicités pour montrer ce qui est dû par ou à chaque intervenant.
Du micro au macro
Un même niveau de clarté, du dossier au portefeuille.
Consultez le détail d'une mission, puis prenez de la hauteur sans changer d'outil. Les données vivantes de la plateforme alimentent les vues de pilotage, sans ressaisie intermédiaire.
- Missions confiées et dossiers actifs
- Paiements débiteurs et disponibles versés
- Répartition par statut et motifs de clôture
- Démographie, récurrence et géographie du portefeuille
- Calendrier, tableaux d'audiences et fiches imprimables
- Exports PDF, Excel et CSV, avec analyse assistée par IA activable
Conçue et développée par INTERMEDIANCE
La plateforme s'adapte à votre organisation, pas l'inverse.
Vos créances, vos équipes et vos obligations de reporting ont leurs propres réalités. MyIntermediance peut intégrer des critères de recherche, des vues, des listes, des rôles et des statistiques alignés sur vos usages.
Comprendre
Nous partons de vos parcours, de vos volumes et des décisions que vos équipes doivent prendre.
Configurer
Les accès, critères, restitutions et tableaux de bord sont adaptés au périmètre convenu.
Faire évoluer
Les retours utilisateurs et les nouveaux besoins nourrissent les cycles d'amélioration de la plateforme.
La maîtrise reste chez vous
Des accès sécurisés, profilés et traçables.
MyIntermediance a été pensée selon les principes de Privacy by Design et de Privacy by Default, avec des droits limités au rôle de chaque utilisateur.
Données protégées
Chiffrement en transit et au repos, avec hébergement au sein de l'Union européenne.
Accès maîtrisés
Création, adaptation et révocation des utilisateurs selon leur rôle et leur périmètre.
Double authentification
Un second facteur d'authentification peut être activé pour renforcer la protection des comptes.
Journal d'audit
Les consultations et actions sont horodatées afin de conserver une trace exploitable de l'activité.
Questions fréquentes
MyIntermediance, concrètement.
MyIntermediance est-elle seulement une plateforme de consultation ?
Non. La plateforme réunit la consultation des dossiers, le suivi financier, les documents, la messagerie, les tâches et des tableaux de bord de pilotage.
Quelles informations retrouve-t-on dans un dossier ?
Selon le dossier et vos habilitations : le statut, les jalons procéduraux, les parties, les soldes et mouvements, les paiements, les documents, les échanges, les agendas et les informations de solvabilité disponibles.
La plateforme est-elle accessible en mobilité ?
Oui. MyIntermediance est une application web responsive, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone sans installation locale. L'interface propose également plusieurs langues, un mode jour ou nuit et un affichage plein écran.
Comment les équipes collaborent-elles dans MyIntermediance ?
Les messages, leurs pièces jointes et les tâches restent reliés au dossier ou à la personne concernés. Une boîte de réception centralise les échanges, des alertes e-mail peuvent être activées et les tâches peuvent être attribuées selon les droits de chaque collaborateur.
Peut-elle être adaptée à nos besoins ?
Oui. Des critères de recherche, vues, listes, restitutions, statistiques et profils d'accès peuvent être configurés ou développés en fonction du périmètre convenu.
Comment découvrir MyIntermediance ?
Contactez INTERMEDIANCE pour organiser une démonstration guidée à partir de vos priorités de suivi et de pilotage.
Voir la différence
Votre recouvrement mérite mieux qu'une boîte noire.
Découvrez MyIntermediance à partir de vos priorités, de vos équipes et de vos besoins de reporting.