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Visions et valeurs

L’excellence comme exigence  

L’excellence n’est pas une option, mais une ambition permanente. Qu’il s’agisse d’excellence opérationnelle, de rigueur dans nos processus ou d’efficience dans l’exécution de nos missions, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients. Cette quête d’excellence se traduit par un programme de mentorat, une formation continue de nos collaborateurs, une optimisation constante de nos outils et une culture de la qualité qui imprègne chaque niveau de notre organisation. INTERMEDIANCE cherche continuellement à s’associer avec des partenaires de qualité, en particulier dans le secteur juridique, et intègre ces derniers dans son programme de recherche du Centre d’Études. 

L’innovation technologique comme levier d’avenir  

Au sein d’INTERMEDIANCE, nous croyons fermement que l’innovation technologique est un pilier fondamental de l’évolution de nos services. Dans un monde en constante mutation, où les technologies numériques redéfinissent les interactions humaines et les processus métier, nous nous engageons à être à la pointe des outils digitaux. Nous développons et adoptons des solutions technologiques qui facilitent la gestion des litiges et optimisent les processus administratifs, garantissant ainsi des services rapides, précis et accessibles aux parties débitrices et à tous nos partenaires.  

Penser autrement : la différence comme moteur de transformation  

Nous faisons le choix de penser différemment, de sortir des schémas établis pour relever les défis du métier d’Huissier de Justice. Inspirés par la philosophie du « Think Different », nous encourageons nos équipes à explorer de nouvelles perspectives et à proposer des approches innovantes et inclusives.  Cette approche est également appliquée dans le rapport humain entre INTERMEDIANCE et les collaborateurs qui l’entourent au quotidien. Cette capacité à penser « out of the box » nous permet de transformer les contraintes en opportunités et d’apporter des solutions sur mesure adaptées aux réalités de chaque dossier et des besoins uniques de nos partenaires.  

La médiation au cœur de notre engagement humain  

Au-delà de la technologie et de l’innovation, nous plaçons l’humain au centre de notre mission. La médiation est une valeur essentielle qui guide nos interactions : écouter, respecter, dialoguer et résoudre. Nous croyons qu’il est possible de trouver des solutions équitables qui réconcilient les intérêts de toutes les parties tout en préservant la dignité et les relations humaines. L’écoute, le respect et le dialogue transparaissent dans nos communications.  Nous travaillons à rendre celles-ci accessibles à tous et visons à nous exprimer dans un langage juridique clair.  En tant que tiers de confiance, nous contribuons activement à un cadre juridique apaisé et à des relations sociales plus harmonieuses.  

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